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お知らせ

配送修理ご依頼の流れ

靴修理、靴クリーニング、スニーカークリーニング・修理など、当店のサービスを郵送で承っています。
全国対応しておりますので、どんな方でも、一流の修理・クリーニングをご依頼いただけます。
配送サービスは、遠方の方や、忙しくてご来店いただけない方にオススメです。

目次

ホームページから申し込む

1.配送サービス依頼ページからご連絡

CONTAKT(配送サービス依頼、お問い合わせ)ページで、お名前、住所、電話番号、修理箇所の写真を添付し、修理内容の詳細をお送りください。
※修理、クリーニングが難しいと判断させていただく場合もあります。

事前に確認いただきたいこと
・サービス料金は「PRICE(修理料金)」をご覧ください。
・お問い合わせ前に「FAQ(よくある質問)」をご確認ください。

下記リンクよりご依頼いただけます。

2.仮見積もりの決定

当店より仮見積もり金額を返信させていただきます。
*仮見積りのため、店舗で靴を確認させていただいた後、素材や状態によって金額、納期が変更になる場合や作業不可となる場合がありますので、ご了承ください。

3.商品の発送

仮見積もりの内容で問題なければ、修理したい靴を当社にご送付ください。(往復の送料は基本はお客様負担になります。税込み1万円以上のご依頼であれば、当社からの返送料金は無料とさせていただきます。)

4.本見積もりの決定

店舗に商品が到着した後、状態を確認させていただき、お見積り金額と予定納期、支払い方法(カード払い・銀行振込)をメールでご連絡いたします。ご了承いただけましたら、その旨と、希望の支払い方法をご返信ください。
 
ご請求金額
サービス料金+返送料金
(税込み1万円以上の依頼で、当社からの返送料金は無料となります。)

支払い方法について
銀行振り込みをご選択の場合、振込先をメールでご連絡いたします。
クレジットカード払いをご選択の場合、決済専用サイト(Square)のURLをメールにてご連絡いたします。
URLをクリックして頂き、クレジットカード情報を入力してお手続きください。

5.修理開始、ご返送

修理完了後、メールにてご連絡させて頂き、入金確認後、配送の手続きをさせていただきます。

電話でお申し込みの場合

1.当店に電話でご連絡

直接当店へ、配送サービスの事でと、お電話でお申し込みください。
03-3951-7667
ご質問等は、そのときに何でもお聞きください。
頂いた情報をもとに、仮見積もりを出させていただきます。

事前にご確認ください
・サービス料金は「PRICE(修理料金)」をご覧ください。
・お問い合わせ前に「FAQ(よくある質問)」をご確認ください。

2.商品の発送

仮見積もりの内容で問題なければ、修理したい靴を当店にご送付ください。(往復の送料はお客様負担になります。税込み1万円以上の依頼で、当店からの返送料金は無料となります。)

修理箇所の状況確認、撮影のお願い
・商品の店舗到着後、靴の状態を確認の上、本見積もりのご連絡をいたします。その際、お客様のお手元には靴がない状態ですので、発送前に、スマートフォンなどで修理箇所を撮影し保存をお願いします。本見積もりの際に画像を参考にお話させていただきます。

3.本見積もりの決定

店舗に商品が到着した後、状態を確認させていただき、お見積り金額と予定納期、及び銀行振込先をお電話でご連絡いたします。ご了承いただけましたら、修理を開始いたします。

ご請求金額
サービス料金+返送料金
(税込み1万円以上の依頼で、当社からの返送料金は無料となります。)

4.修理開始・ご返送

修理完了後、電話にてご連絡させて頂き、入金確認後、配送の手続きをさせていただきます。

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